Mein Steuerberater macht jetzt etwas ganz anderes …
Wie sehen Mandanten eigentlich Ihre Steuerberater – eine Erfahrung, die wir letzte Woche machen durften …
Beratungshonorar in Krisenzeiten – Jetzt? Gerade jetzt!
Zuletzt hat uns die STAX-Umfrage wieder gezeigt, dass es beim Umsatzanteil von Beratung in der überwiegenden Mehrheit der Steuerberatungskanzleien immer noch die „10% – Hürde“ gibt. Zumindest in den Rechnungsausgangsbüchern. Hinter den Kulissen beraten Sie und ihre Kollegen und Mitarbeiter meist deutlich mehr. Wo die Zeit bleibt Macht Ihnen im Normalfall die Grenze zwischen den […]
Management by chatting around in der Kanzlei – moderne Arbeitsorganisation
Homeoffice ist gekommen um zu bleiben. Nicht zu 100 %. Nicht für jeden Mitarbeiter. Nicht für jede Aufgabe. Aber es wird eine ganz normale Arbeitsform werden. Ich habe von Kollegen in der letzten Zeit häufiger folgende Rückmeldung gehört: „Homeoffice ist grundsätzlich gut, aber ich vermisse das Management by walking around. Mir fehlt der Überblick und […]
Podcast – 1 Million Kanzlei-Umsatz in 8 Stunden?
Für Angelas Podcast „Die Leseoptimistin“ haben wir uns letztens das Buch der englischen Kanzleiberaterin Heather Townsend „The 1 Million Pound Practice“ ausgesucht. Es versteht sich als Leitfaden zur Kanzleientwicklung. Was uns gefallen hat Es ist ein ehrliches Buch – was man vom vollmundigen Titel her gar nicht vermutet hätte. Heather beginnt damit, die Voraussetzungen für […]
Zeitmanagement – auch in der Krise
Die Krise eröffnet auch neue Chancen – dieser Satz wird im Moment wieder verstärkt und geradezu beschwörend überall wiederholt. Und warum? Weil es stimmt. Wahr ist auch: Die Chancen gibt es auch ohne Krise. Die Krise „schubst“ uns aber an vielen Stellen an – insbesondere gerade bei der Digitalisierung. Die Krise frisst zusätzlich Zeit Die […]
Tools, Tools, Tools – 4 Tage Toolsafari für Kanzleien
In einem unserer letzten Blogbeiträge hatten wir Ihnen ja empfohlen, das Format der Toolsafari zu nutzen, um neue Softwaretools in der Kanzlei zu testen, so schneller eine Entscheidung zu treffen und die neue Software dann schneller zu integrieren. Und oft ist es eine gute Idee, sich an seine eigenen Ratschläge zu halten😇 Wir haben schließlich […]
Das Mittel gegen Honorar Demenz
Bei einem Honorarcoaching diese Woche (online natürlich) sagte der Steuerberater: „Ich weiß auch nicht – ich glaube ich brauche ein Mittel gegen Honorar-Demenz.“ Es ging um eine konkrete Beratungssituation. Eine Mandantin mit mehreren Immobilien hatte angefragt, wie sie ihr Vermögen besser strukturieren könne. Sie war wohl auf einer Veranstaltung, bei der mehrere „optimale Steuermodelle“ vorgestellt […]
Funkrauschen – digitale Kommunikation in der Kanzlei auf allen Kanälen?
Ok – ich verzichte jetzt auf eine lange Einleitung und mache es heute mal als Haiku (japanische Gedichtsform mit max. 5 Wörtern): Virus – Homeoffice – Teamabstimmung – Mandantenanfragen – Kanäle: Mail, Telefon, Chat, Videokonferenz, Portal, Whats App (?) … Hmm, da reichen 5 Wörter einfach nicht. Ein Japaner würde vermutlich sagen: zu viel. Und […]
Internes Recruiting in der Kanzlei – Mitarbeiterentwicklung mal anders
Fachkräftemangel – man traut sich ja schon fast nicht mehr, das Wort auch nur in den Mund zu nehmen. Schon der „normale“ Fachangestellte mit guten Fachkenntnissen scheint in der freien Wildbahn ausgestorben. Haben Sie noch weiter gehende Erwartungen wie Digitalisierungskenntnisse und/ oder die Bereitschaft und Fähigkeit „vor Ort“ beim Mandanten Themen wie Verfahrensdokumentation – vielleicht […]
Hurra, wir gehen auf Tool-Safari – so integrieren Sie neue Software schneller
Alle reden vom lebenslangen Lernen – vieles, was uns als „brandheisse Trends“ verkauft wird (z. B. Homeoffice oder Servicequalität), gibt es in unserer Branche schon immer. So what? Kriegen wir hin. Fachlich sind wir in Sachen Lernen hochflexibel – da haben wir ja auch permanentes „Training“ von Seiten der Finanzverwaltung und der SV-Träger. Das kommt […]
Stay connected – die virtuelle Happy Hour
Im Moment kommen wir uns in den Kanzleien „zerstreut“ vor – das betrifft zum einen das zwar gewohnte Multitasking, das jetzt aber mit ganz anderen Inhalten daher kommt. Und in einer Menge auf einmal, bei der selbst hartgesottene „Notärzte“ unter den Chefs und Mitarbeitern die Belastung deutlich spüren. Zum anderen sind wir ja tatsächlich auch […]
Zum Teufel mit der Moral? Werte in Krisenzeiten
Aktuell hören wir aus den Kanzleien immer mal wieder, dass manche Mandanten „sehr bestimmt“ auftreten, wenn es etwa um die Beantragung von Kurzarbeitergeld oder Soforthilfen gibt. Und das sind offenbar auch gerne die Mandanten , die „objektiv“ nicht so schlecht dran sind, dass sie aus Kanzleisicht „Soforthilfe“ im wahrsten Sinne des Wortes brauchen. Von Helden […]
