Podcast – Wie Bewahrungsziele bei Veränderungen helfen
Im aktuellen Podcast der Leseoptimisten haben Cordula und ich uns das Buch „Orgazign“ vorgenommen. Das hat es – im besten Sinne des Wortes – wirklich in sich. Eine Idee, die wir sofort in einem Online-Workshop eingesetzt haben: Die Zielkarte Sie besteht aus drei Schritten, die in kurzen Sätzen oder Stichworten formuliert werden Anlässe: Wir starten […]
Digitalkompetenz Recherchieren
Wie gut sind Sie und Ihre Mitarbeiter, wenn es um Recherche zu einem neuen Sachverhalt geht? Viele Kanzleien nutzen digitale Datenbanken und erhalten ausreichend Quellen zu fachlichen Fragestellungen. Doch wie wird die Relevanz der Ergebnisse ermittelt und die Auswahl getroffen? Digitalkompetenz ist bei Fortbildung und Recherche künftig (und bereits heute) eine Kernkompetenz. Im Buch“Future Business […]
„1-2-4-Alle“ – wie Sie Ihre Mitarbeiter in Meetings aktivieren
Regelmäßige Team-Meetings gehören – egal ob in der Kanzlei oder per Videokonferenz – zum guten Ton der Zusammenarbeit. Doch manchmal schleicht sich das Gefühl bei dem einen oder der anderen Chefin ein, dass das eher eine Einbahnstraße ist. Es wird über aktuelle Kanzleigeschehnisse berichtet, doch wirklich viel kommt nicht aus dem Mitarbeiterkreis zurück. Die Abschlussfrage […]
Management by chatting around in der Kanzlei – moderne Arbeitsorganisation
Homeoffice ist gekommen um zu bleiben. Nicht zu 100 %. Nicht für jeden Mitarbeiter. Nicht für jede Aufgabe. Aber es wird eine ganz normale Arbeitsform werden. Ich habe von Kollegen in der letzten Zeit häufiger folgende Rückmeldung gehört: „Homeoffice ist grundsätzlich gut, aber ich vermisse das Management by walking around. Mir fehlt der Überblick und […]
Agile Ziele – flexibel planen in bewegten Zeiten
Wie hat Ihre Jahresplanung 2020 ursprünglich ausgesehen, als das Jahr noch hoffnungsfroh und virenfrei war? In vielen Kanzleien, die wir kennen, ein ähnliches Bild: quantitativ werden linear beim Umsatz / Deckungsbeitrag / Gewinn 5 bis 10% Wachstum angesetzt, qualitativ 2 bis 3 Projekte ins Auge gefasst – heutzutage meistens mit Bezug zur Digitalisierung und Marketing […]
#5 Podcast Lautes Denken über Fehlertoleranz
Im aktuellen Podcast der Leseoptimisten bespreche ich das Buch „Wildes Wissen“ vom Wirtschaftsphilosophen Anders Indset zusammen mit StB Peter Kusel. Ein Kapitel widmet sich der Kreativität und Innovation und warum Fehlertoleranz dabei so wichtig ist. Gar nicht so einfach zu lernen, dass Fehler erlaubt sind, wenn die Kultur und letztlich auch die inhaltliche Arbeit […]
Podcast – Brave New Work
Wo und wie arbeiten wir künftig besser zusammen? Dass Homeoffice funktioniert wissen wir jetzt, doch wie organisieren wir sinnvoll Arbeitsabläufe, Ergebnisse und Kommunikation. Wie sehen die aktuellen Anforderungen der Arbeitswelt aus? Cordula und ich holen uns Anregungen aus dem Buch und überlegen die Auswirkungen für Steuerberatungskanzleien. Die Episode dauert 43 Minuten. Hier geht es zur […]
Internes Recruiting in der Kanzlei – Mitarbeiterentwicklung mal anders
Fachkräftemangel – man traut sich ja schon fast nicht mehr, das Wort auch nur in den Mund zu nehmen. Schon der „normale“ Fachangestellte mit guten Fachkenntnissen scheint in der freien Wildbahn ausgestorben. Haben Sie noch weiter gehende Erwartungen wie Digitalisierungskenntnisse und/ oder die Bereitschaft und Fähigkeit „vor Ort“ beim Mandanten Themen wie Verfahrensdokumentation – vielleicht […]
Stay connected – die virtuelle Happy Hour
Im Moment kommen wir uns in den Kanzleien „zerstreut“ vor – das betrifft zum einen das zwar gewohnte Multitasking, das jetzt aber mit ganz anderen Inhalten daher kommt. Und in einer Menge auf einmal, bei der selbst hartgesottene „Notärzte“ unter den Chefs und Mitarbeitern die Belastung deutlich spüren. Zum anderen sind wir ja tatsächlich auch […]
Die drei K für Home Office Mitarbeiter
Zur Zeit arbeiten viele Mitarbeiter im Home Office und auch wenn es sich die eine oder der andere Steuerberater vorher nicht vorstellen konnten: es funktioniert, sogar wenn alle Mitarbeiter von zu Hause arbeiten. Was sicher den meisten fehlt, sind das soziale Miteinander, das Gespräch beim Kaffee zwischendurch, ein aufmunternder Blick, wenn es gerade heiß hergeht. […]
Krisengespräch meistern – Tipps für Mitarbeiter
Bei uns im delfi-net stehen die Chat-Drähte nicht mehr still und wir wissen, welchen Einsatz die Mitarbeiter in den Kanzleien leisten, um ihren Mandanten durch diese persönlich und wirtschaftlich schwierige Zeit zu helfen. Viele sind im Homeoffice, der direkte soziale Kontakt und Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen fehlt. Die Telefonate mit den Mandanten sind […]
Homeoffice – mit Videokonferenz und Chat #gehtdochauchonline
In vielen Kanzleien sind Mitarbeiter jetzt bereits vorsorglich im Homeoffice und je nachdem wie sich die Lage weiterentwickelt, werden immer mehr Mitarbeiter in den nächsten Wochen von zu Hause aus arbeiten. Die technische Einrichtung des Arbeitsplatzes ist dabei die eine Sache, doch wie halten Sie die Kommunikation untereinander aufrecht? Im Beitrag „Die drei K für […]
