Wie Angela Hamatschek schon in einem der letzten Blogbeiträge geschrieben hat: Der kommende Jahresanfang ist der geeignete Zeitpunkt für Strategie und Planung. Immer mehr Kanzleien, die wir kennen, nehmen sich 1 – 1,5 Tage Zeit sich grundsätzliche Gedanken über die
In der aktuellen Kanzleifunkfolge 109 gibt es einen ausführlichen Bericht zum Steuerberaterkongress in London und den Wissensmanagementtagen in Stuttgart. In drei Beiträgen dazu haben wir hier schon unsere Eindrücke und Erkenntnisse veröffentlicht Millennium Ante Portas Die britische FIFO-Methode Mitarbeiterwechsel –
Wie sieht Ihre Strategie aus? Eine Blaupause für die Kanzleientwicklung. Der Jahreswechsel ist immer eine gute Gelegenheit, sich über die Zukunft Gedanken zu machen. Noch dazu, wenn es sich um die verheißungsvolle Jahreszahl 2020 handelt… Für unsere Strategieworkshops
Manchmal ist es ganz schön schwierig, Mandanten am Telefon zu erklären wie ein Programm funktioniert oder wo sie klicken sollen, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. Abhilfe dafür schaffen sogenannte „Screencast“-Programme, also Programme, die den Ablauf am Monitor mitfilmen
Ich muss heute einfach mal mein Serviceerlebnis von vorhin teilen. Netzwerktreffen im schönen Schrammenhoff in Mönchengladbach Hardt – sehr zu empfehlen. Da ich mich diese Woche für die Bahn entschieden habe, bin ich heute morgen mit einem tiefkühlenden Regionalexpress von
Der 7-Punkteplan beim Mitarbeiterwechsel Kennen Sie das? Endlich läuft mal alles geschmeidig, die Arbeit wird gut geschafft, Sie atmen durch und haben den Song „So soll es sein, so kann es bleiben“ von Ich + Ich im Ohr. Und ein
Auf dem Weg nach Berlin zum Auftakt der letzten delfi-net Runde diesen Jahres heute ein kurzer Kanzlei-Hack. Wenn die Zinsbindungsfrist endet … wird Ihr Mandant ein nettes Schreiben seiner Bank bekommen. In der Regel einige Monate vor Ende der Frist.
Cordula hat in ihrem letzten Beitrag über die Millennials als Kunden berichtet und deren Erwartungen. Da kann ich nur zustimmen. Der Vortrag von Dr. Eliza Filby war wirklich genial und ich werde in einer der nächsten Kanzleifunk – Folgen (der
Die neuen Generationen sind anders? Die alten auch! Über die Unterschiedlichkeit der Generationen wird derzeit viel geschrieben und diskutiert. Und gerade über die jungen Generationen wird auch gerne mit einem negativen Tenor berichtet. Die Ansprüche seien hoch, die Leistungsbereitschaft aber
Nicht immer aber immer wieder taucht in Beratungen, bei Strategietagen, Workshops und Seminaren das Thema: „Umgang mit schwierigen Kollegen/ Mitarbeitern“, aber auch das Thema „Umgang mit schwierigen Chefs/ Partnern“ auf. Gerade im Moment, wo es beim „Change“ ans Eingemachte geht,
