UNTERNEHMERWISSEN FÜR STEUERBERATER
29.11.2018 | „Wie sind Sie auf uns gekommen?“ Diese Frage stellen vermutlich die meisten Kanzleien ihren neuen Mandanten. Denn so lässt sich herausfinden, welche Marketingaktivitäten gut funktionieren und welche weniger. Eine ergänzende Frage – vor allem wenn die Antwort lautet
27. November 2018 | In unseren Workshops und Beratungen hören wir oft von „überzogenen“ Erwartungen der Mandanten. Die Grundfrage ist zunächst: Was erwarten Mandanten eigentlich? Nicht alle Mandanten gehen mit ihren Erwartungen offen um – es ist wie zu Hause:
20. November 2018 | Nach der Bilanz ist vor der Bilanz – jedes Jahr hören wir die gleichen Beschwerden: Die Bilanzen drängeln sich zwischen Oktober und Februar … März … Der Grund: Die Mandanten bringen ihre Unterlagen nicht rechtzeitig –
13. November 2018 | Teil 3 von 3 Die typische Einstiegsfrage Rufen in Ihrer Kanzlei schon mal Interessenten an und fallen mit der Tür ins Haus: „Was kostet bei Ihnen Buchführung / Steuererklärung / Jahresabschluss?“ und wenn Ja wie antworten
09. November 2018 | Auf dem websummit in Lissabon haben Angela und ich echten Vortragsmarathon gemacht. Dieses Mal waren wir gemeinsam mit den anderen 69.998 Teilnehmern aber zum Zuhören da. OK, wir haben nicht alle 1.800 Vorträge geschafft – ehrlicher
03.11.2018 | Die klassische Zielvereinbarung mit „SMARTen“ Zielen war in der normalen Steuerkanzlei noch nie sehr verbreitet. Das hat gute Gründe – im Gegensatz zum Vertrieb oder zur Produktion, aus der diese Idee stammt, liegen bei uns andere Vorausssetzungen vor:
