„1-2-4-Alle“ – wie Sie Ihre Mitarbeiter in Meetings aktivieren
Regelmäßige Team-Meetings gehören – egal ob in der Kanzlei oder per Videokonferenz – zum guten Ton der Zusammenarbeit. Doch manchmal schleicht sich das Gefühl bei dem einen oder der anderen Chefin ein, dass das eher eine Einbahnstraße ist. Es wird über aktuelle Kanzleigeschehnisse berichtet, doch wirklich viel kommt nicht aus dem Mitarbeiterkreis zurück. Die Abschlussfrage […]
#5 Podcast Lautes Denken über Fehlertoleranz
Im aktuellen Podcast der Leseoptimisten bespreche ich das Buch „Wildes Wissen“ vom Wirtschaftsphilosophen Anders Indset zusammen mit StB Peter Kusel. Ein Kapitel widmet sich der Kreativität und Innovation und warum Fehlertoleranz dabei so wichtig ist. Gar nicht so einfach zu lernen, dass Fehler erlaubt sind, wenn die Kultur und letztlich auch die inhaltliche Arbeit […]
Mitarbeitersuche, Servicequalität und Fokus
Merksätze und Wissensschnipsel vom Update4Success Kongress Ende Februar war ich in München beim 1,5-tägigen Kongress Upgrade4Success. Als Trendscout bin ich gern bei solchen Veranstaltungen dabei – auch wenn ich mit einer gesunden Skepsis gegenüber den typischen „Chaka“-Motivationsreden hingehe und die Erwartungshaltung erst Mal niedrig ist. Doch ich wurde positiv überrascht. Mein persönliches Qualitätsmerkmal: wie viele […]
