So werden Sie zum aktiven Mandantenmanager
Mandanten „managen“? Also Mandanten aktiv führen? Das hört sich für Sie erst einmal „verkehrt herum“ an? Wir klären heute die Frage, warum Mandantenmanagement so wichtig ist, und, welche Aufgaben Sie dabei erledigen sollten. Traditionell konzentrieren sich Kanzleien auf die inhaltliche Arbeit rund ums Steuerrecht. Steuern sind kompliziert. Wir haben lange gelernt – und tun […]