Unternehmerwissen für Steuerberater & Steuerkanzleien

Impulse

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Mann erschrocken vorm Computer
Honorar
Angela Hamatschek

Honorar – Lastschrift geht zurück, was nun?

Formulierungstipps Am letzten Freitag haben wir ein Webinar mit dem Thema „Beruhigen – Beraten – Berechnen“* durchgeführt. Dabei hatten die Teilnehmer die Möglichkeit vorab Fragen zu stellen, die wir während des Webinars beantwortet haben. Das Thema Honorargespräche mit krisengebeutelten Mandanten

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Happy Hour
Mitarbeiter
Cordula Schneider

Stay connected – die virtuelle Happy Hour

Im Moment kommen wir uns in den Kanzleien „zerstreut“ vor – das betrifft zum einen das zwar gewohnte Multitasking, das jetzt aber mit ganz anderen Inhalten daher kommt. Und in einer Menge auf einmal, bei der selbst hartgesottene „Notärzte“ unter

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Mitarbeiter
Angela Hamatschek

Die drei K für Home-Office Mitarbeiter

Zur Zeit arbeiten viele Mitarbeiter im Home Office und auch wenn es sich die eine oder der andere Steuerberater vorher nicht vorstellen konnten: es funktioniert, sogar wenn alle Mitarbeiter von zu Hause arbeiten. Was sicher den meisten fehlt, sind das

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Werte
Beratung
Cordula Schneider

Zum Teufel mit der Moral? Werte in Krisenzeiten

Aktuell hören wir aus den Kanzleien immer mal wieder, dass manche Mandanten „sehr bestimmt“ auftreten, wenn es etwa um die Beantragung von Kurzarbeitergeld oder Soforthilfen gibt. Und das sind offenbar auch gerne die Mandanten , die „objektiv“ nicht so schlecht

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Titel Kommunikationsbuch
Beratung
Angela Hamatschek

Podcast #3 – Das Kommunikationsbuch

Mit Leseoptimist und Steuerberater Djuri Radenovic, Kanzlei heratax Hamburg,  unterhalte ich mich in dieser Folge über die Ideen im Buch von Mikael Krogerus und Roman Tschäppeler. Aus den 43 Modellen haben wir jeweils 5 ausgesucht und stellen sie uns vor.

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schwierige Gespräche führen
Kommunikation
Angela Hamatschek

Krisengespräch meistern – Tipps für Mitarbeiter

Bei uns im delfi-net stehen die Chat-Drähte nicht mehr still und wir wissen, welchen Einsatz die Mitarbeiter in den Kanzleien leisten, um ihren Mandanten durch diese persönlich und wirtschaftlich schwierige Zeit zu helfen. Viele sind im Homeoffice, der direkte soziale

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Honorar oder Spende
Honorar
Cordula Schneider

Honorar in der Krise?

Die Kanzlei läuft auf Hochtouren – als ob sie das vorher nicht auch schon getan hätte … Aber jetzt dann doch irgendwie anders. Die Fristen des Finanzamtes sind plötzlich nicht mehr die Richtschnur – ungewohnt? Dafür tritt eine ganz andere

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