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Tag: Kommunikation

Die britische FIFO!-Methode und eine entscheidende Frage

Motorroller mit britischer Flagge
14. November 201914. November 2019
Angela Hamatschek
Beratung konkret

Cordula hat in ihrem letzten Beitrag über die Millennials als Kunden berichtet und deren Erwartungen. Da kann ich nur zustimmen. Der Vortrag von Dr. Eliza Filby war wirklich genial und ich werde in einer der nächsten Kanzleifunk – Folgen (der

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Danke funktioniert immer – sogar digital

8. August 201930. Oktober 2019
Cordula Schneider
Kommunikation

8. August 2019 | Ich höre oft, dass die Umgangsformen online zu Wünschen übrig lassen. Bei facebook und Co wird das ja auch oft thematisiert. Wir machen das natürlich in der Kanzlei besser oder? Ob online oder offline. Wenn ich

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Fit für den Change – wie Veränderung gelingt

30. Januar 201930. Oktober 2019
Cordula Schneider
Veränderungsmanagement

30. Januar 2019 | Nur 23 % der Change Projekte in Deutschland werden erfolgreich abgeschlossen. Das Beratungsunternehmen Mutaree hat gerade seine 5. „Change-Fitness-Studie“ veröffentlicht. Sie untersucht wie es in Unternehmen gelingen kann Effizienz und Innovation zu verbinden – auf der

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Ein glückliches Jahr 2019

3. Januar 201931. Oktober 2019
Cordula Schneider
Kommunikation

Donnerstag 03.01.2019 | Natürlich bedeutet Glück für jeden von Ihnen etwas anderes … Gerade in den letzten Jahren hat die Glücksforschung wieder Hochkonjunktur – eine Suche nach Glücksratgebern ergibt auf Amazon aktuell „mehr als 10.000“ Treffer – und das nur

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Wenn alle Stricke reissen…

18. Dezember 201830. Oktober 2019
Angela Hamatschek
Mitarbeiterführung

18.12.18  | Meine Kollegin Cordula Schneider hat im vorherigen Beitrag bestens die Mitarbeitertypen mit ihren Reaktionen auf die Digitalisierung charakterisiert. Ihr Spruch „Weiter mit den Willigen“ trifft dabei den Nagel auf den Kopf. Doch dabei ist ein Punkt noch offen

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Die drei K für Home-Office Mitarbeiter

7. Dezember 20181. November 2019
Angela Hamatschek
Mitarbeiterführung

7.12.2018 | Arbeiten Ihre Mitarbeiter im Home Office oder sind Sie dabei, die Möglichkeiten dafür zu schaffen? Der Spagat zwischen selbständig von zu Hause aus Arbeiten und Teamintegration ist eine der größten Herausforderungen des flexiblen Arbeitsplatzes. Insbesondere wenn die meisten

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Heute schon an morgen denken – Bilanzunterlagen rechtzeitig anfordern

20. November 201831. Oktober 2019
Cordula Schneider
Beratung konkret

20. November 2018 | Nach der Bilanz ist vor der Bilanz – jedes Jahr hören wir die gleichen Beschwerden: Die Bilanzen drängeln sich zwischen Oktober und Februar … März … Der Grund: Die Mandanten bringen ihre Unterlagen nicht rechtzeitig –

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Mini-Serie Zauberfragen – Beratungsbedarf erkennen

30. Oktober 201831. Oktober 2019
Angela Hamatschek
Beratung konkret

30. Oktober 2018 | Teil 2 von 3: Fünf Fragen die Sie weiterbringen Das digitale Zeitalter ist angebrochen und viele (na gut, zumindest in meinem Umfeld taucht diese Thema immer häufiger auf) Kanzleien sind dabei, neue Beratungsangebote zu entwickeln oder

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Mini-Serie Zauberfragen – So entkommen Sie dem „Passt Schon Reflex“

26. Oktober 201831. Oktober 2019
Angela Hamatschek
Beratung konkret

26. Oktober 2018 | Teil 1 von 3 Allein die Frage nach der Zufriedenheit erhöht laut Kundenbefragungen bereits die Zufriedenheit um das Dreifache. Es macht also Sinn, die Mandanten hin und wieder einmal danach zu fragen, ob alles in ihrem Sinne

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Reden ist Gold: das Kanzlei-Briefing

9. Oktober 201831. Oktober 2019
Cordula Schneider
Prozesse

09.Oktober 2018 | Geht es Ihnen bei der Durchsicht der Jahresabschlüsse Ihrer Mitarbeiter manchmal auch so: An der einen Ecke hat der Mitarbeiter ein „Fass“ aufgemacht und den Sachverhalt bis auf die dritte Stelle hinter dem Komma recherchiert und dokumentiert.

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