Unternehmerwissen für Steuerberater & Steuerkanzleien

Impulse

Kanzlei.Blog und 14-tägiger Newsletter

Cordula Schneider

Fachkräftemangel – man traut sich ja schon fast nicht mehr, das Wort auch nur in den Mund zu nehmen. Schon der „normale“ Fachangestellte mit guten Fachkenntnissen scheint in der freien Wildbahn ausgestorben. Haben Sie noch weiter gehende Erwartungen wie Digitalisierungskenntnisse

Cordula Schneider

Alle reden vom lebenslangen Lernen – vieles, was uns als „brandheisse Trends“ verkauft wird (z. B. Homeoffice oder Servicequalität), gibt es in unserer Branche schon immer. So what? Kriegen wir hin. Fachlich sind wir in Sachen Lernen hochflexibel – da

Angela Hamatschek

Formulierungstipps Am letzten Freitag haben wir ein Webinar mit dem Thema „Beruhigen – Beraten – Berechnen“* durchgeführt. Dabei hatten die Teilnehmer die Möglichkeit vorab Fragen zu stellen, die wir während des Webinars beantwortet haben. Das Thema Honorargespräche mit krisengebeutelten Mandanten

Cordula Schneider

Im Moment kommen wir uns in den Kanzleien „zerstreut“ vor – das betrifft zum einen das zwar gewohnte Multitasking, das jetzt aber mit ganz anderen Inhalten daher kommt. Und in einer Menge auf einmal, bei der selbst hartgesottene „Notärzte“ unter

Angela Hamatschek

Zur Zeit arbeiten viele Mitarbeiter im Home Office und auch wenn es sich die eine oder der andere Steuerberater vorher nicht vorstellen konnten: es funktioniert, sogar wenn alle Mitarbeiter von zu Hause arbeiten. Was sicher den meisten fehlt, sind das

Cordula Schneider

Aktuell hören wir aus den Kanzleien immer mal wieder, dass manche Mandanten „sehr bestimmt“ auftreten, wenn es etwa um die Beantragung von Kurzarbeitergeld oder Soforthilfen gibt. Und das sind offenbar auch gerne die Mandanten , die „objektiv“ nicht so schlecht

Angela Hamatschek

Mit Leseoptimist und Steuerberater Djuri Radenovic, Kanzlei heratax Hamburg,  unterhalte ich mich in dieser Folge über die Ideen im Buch von Mikael Krogerus und Roman Tschäppeler. Aus den 43 Modellen haben wir jeweils 5 ausgesucht und stellen sie uns vor.

Angela Hamatschek

Bei uns im delfi-net stehen die Chat-Drähte nicht mehr still und wir wissen, welchen Einsatz die Mitarbeiter in den Kanzleien leisten, um ihren Mandanten durch diese persönlich und wirtschaftlich schwierige Zeit zu helfen. Viele sind im Homeoffice, der direkte soziale

Cordula Schneider

Die Kanzlei läuft auf Hochtouren – als ob sie das vorher nicht auch schon getan hätte … Aber jetzt dann doch irgendwie anders. Die Fristen des Finanzamtes sind plötzlich nicht mehr die Richtschnur – ungewohnt? Dafür tritt eine ganz andere

schwierige Gespräche führen
Kommunikation
Angela Hamatschek

Krisengespräch meistern – Tipps für Mitarbeiter

Bei uns im delfi-net stehen die Chat-Drähte nicht mehr still und wir wissen, welchen Einsatz die Mitarbeiter in den Kanzleien leisten, um ihren Mandanten durch diese persönlich und wirtschaftlich schwierige Zeit zu helfen. Viele sind im Homeoffice, der direkte soziale

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Honorar oder Spende
Honorar
Cordula Schneider

Honorar in der Krise?

Die Kanzlei läuft auf Hochtouren – als ob sie das vorher nicht auch schon getan hätte … Aber jetzt dann doch irgendwie anders. Die Fristen des Finanzamtes sind plötzlich nicht mehr die Richtschnur – ungewohnt? Dafür tritt eine ganz andere

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bunte Papierflieger
Mitarbeiter
Angela Hamatschek

Mitarbeitersuche, Servicequalität und Fokus

Merksätze und Wissensschnipsel vom Update4Success Kongress Ende Februar war ich in München beim 1,5-tägigen Kongress Upgrade4Success. Als Trendscout bin ich gern bei solchen Veranstaltungen dabei – auch wenn ich mit einer gesunden Skepsis gegenüber den typischen „Chaka“-Motivationsreden hingehe und die

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Buchcover Shane Lukas
Unternehmensstrategie
Angela Hamatschek

Podcast – Whats Next for Accountants

Angela und Cordula haben das Buch „Whats next for Accountants“ von Shane Lukas gelesen und unterhalten sich in 33 Minuten über ihre Erkenntnisse darüber. Diesmal haben wir beim Lesen nicht so viel gelacht wie beim letzten Buch von Frank Stitely,

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Produktivität
Mitarbeiter
Cordula Schneider

Wieviel Umsatz pro Mitarbeiter in der Kanzlei?

Das Bauchgefühl sagt Ihnen als Chef(in): Da geht noch was? Aber wie viel Umsatz pro Mitarbeiter in der Kanzlei soll es denn sein? Der einschlägige Benchmark heißt tatsächlich: Bruttogehalt x 3 = Zielumsatz Mitarbeiter Was steckt genau dahinter? Wie beleuchten

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Ideenfisch
Honorar
Cordula Schneider

Smart Pricing für Steuerberater?

International ist es dabei sich zu etablieren, in Deutschland funktioniert es bereits in der Reisebranche, bei Tankstellen oder Online-Händlern wie Amazon: Smart Pricing. Aber was ist das überhaupt? Und: Ist es ein Modell auch für Steuerberater? Smart Pricing bedeutet, dass

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Beratung
Angela Hamatschek

Vom Einkommensteuerfall zum Familienbegleiter

Je mehr die Automatisierung voranschreitet, desto einfacher wird es für Steuerpflichtige ihre Einkommensteuererklärung selbst zu erstellen. Die Online-Angebote und Apps sprießen dabei nur so aus dem Boden. Auf tax-tech.de gibt es allein 20 Lösungen für Privatpersonen Wie sieht die Kanzleiperspektive

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